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FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es New Me?

Es una app de entrenamiento donde podrás tener en tus manos 24/7 rutinas para gym o casa.
Cuenta con todos los niveles de entrenamiento : principiante, intermedio y avanzado.

¿Cómo puedo adquirir un plan?

A través de tu App Store o Google Play.
El cobro de la suscripción, empezará el ciclo que hayas elegido, mensual, semestral o anual.

Ten presente que la renovación de la suscripción es automática, por eso, si deseas cancelar la suscripción, debes hacerlo tres (3) días antes de la fecha de renovación.

¡Cuando puedo accesar a la app?

Una vez se haga el cobro de la suscripción ya puedes comenzar., y en cuanto hagas el pago empezará el ciclo que hayas elegido, mensual, semestral o anual. Ten presente que la renovación de la suscripción es automática, por eso, si deseas cancelar suscripción, debes hacerlo tres (3) días antes de la fecha de la renovación.

¿Cómo cancelo la suscripción ?

Escríbenos un email en nuestra página de contacto y procederemos a cancelar tu suscripción.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Aceptamos con tarjeta de crédito, débito y mediante PayPal.

¿En qué casos hay reembolso?

Consultar política de New Me.

¿La app es sólo para mujeres o es mixto?

Si. La app cuenta con 11 programas de los cuales uno de ellos es para hombres.